Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

À propos d'ATLASLAVA

En vigueur à compter du 24 décembre 2021.

Cette « Politique de confidentialité » décrit les pratiques en matière de confidentialité d'ATLASLAVA et de nos filiales et affiliés (collectivement, «ATLASLAVA « nous », « notre », ou « nos ») en lien avec tout autre site web ou application mobile que nous possédons ou contrôlons et qui publie ou renvoie vers cette Politique de confidentialité (les « Sites »), ainsi que nos magasins de détail et services connexes (ensemble avec les Sites, le « Service »), et les droits et choix disponibles aux individus concernant leurs informations.

Questions ; Contact avec la société ; Signalement des violations.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre Politique de confidentialité ou nos pratiques de collecte et de traitement des données, ou si vous souhaitez nous signaler des violations de sécurité, veuillez nous envoyer un e-mail à support@atlaslava.com.

Une note concernant les enfants. Nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles auprès
visiteurs qui sont âgés de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des informations personnelles à la Société et que nous apprenons que les informations personnelles concernent un enfant de moins de 13 ans, nous essaierons de supprimer les informations dès que possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations personnelles provenant d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à :support@ a tlaslava.com .

Données personnelles

Dans cette Politique de confidentialité, 'Données personnelles' désigne toute donnée, vraie ou non, concernant un individu qui peut être identifié (a) à partir de ces données ; ou (b) à partir de ces données et d'autres informations auxquelles nous avons ou pouvons avoir accès, y compris les données dans nos archives qui peuvent être mises à jour de temps en temps.

Exemples de ces « Données à caractère personnel » que vous pouvez nous fournir incluent votre nom, passeport ou autre numéro d'identification, numéros de téléphone, adresse postale, adresse e-mail, données réseau et toute autre information relative à des individus que vous nous avez fournie dans n'importe quels formulaires que vous nous ayez soumis, ou via d'autres formes d'interaction avec vous.

Informations collectées

Nous collectons des « Données personnelles », directement de votre part, à partir de sources accessibles publiquement ou via notre site web de la manière suivante :

lorsque vous soumettez un formulaire pour vous inscrire en tant que client sur notre site web ou tout autre formulaire lié à l'un de nos Produits et Services
lorsque vous interagissez avec notre équipe des relations membres, par exemple, par le biais d'appels téléphoniques, de lettres, de réunions en face à face et d'e-mails
lorsque vous utilisez certains de nos services, par exemple, des sites web et des applications, y compris l'établissement de tout compte en ligne avec nous
Lorsque vous nous demandez de vous contacter, d'être inclus dans un courrier électronique ou autre liste de diffusion
lorsque vous répondez à nos promotions, initiatives ou toute demande de données personnelles supplémentaires
lorsque vous êtes contacté par et répondez à nos représentants marketing et à notre équipe de service client
Lorsque nous recevons des références de partenaires commerciaux et de tiers, par exemple, lorsque vous avez été recommandé par eux
lorsque vous nous soumettez vos 'Données personnelles' pour toute autre raison.

Lorsque vous consultez notre site web, vous le faites généralement de manière anonyme. Cependant, veuillez prendre note des autres fonctionnalités présentes. Veuillez consulter le paragraphe 4 ci-dessous pour la compréhension des Cookies.

Pour accéder pleinement à ce site, vous devez d'abord compléter le processus d'inscription. Pendant le processus d'inscription, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail. Une fois que vous avez complété et soumis votre inscription, vous serez inscrit pour recevoir nos communications par e-mail.
Nous collectons également des informations personnelles lorsque vous choisissez d'utiliser certaines fonctionnalités du Site, telles que faire des achats ou opter pour la réception de messages texte concernant les événements à venir ou les promotions. Lorsque vous choisissez d'utiliser ces fonctionnalités supplémentaires, nous vous demandons de fournir des informations personnelles supplémentaires telles que votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et d'expédition, ainsi que les informations sur votre carte de crédit, et nous pouvons demander des informations personnelles supplémentaires telles que vos préférences d'achat et vos données démographiques.
De plus, via le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur l'utilisation du Site, telles que la fréquence d'accès à certaines zones du Site, y compris par le biais de cookies, des balises Web et d'autres technologies. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour empêcher les cookies ou pour vous notifier lorsqu'un cookie est placé. Cependant, les cookies sont nécessaires pour accéder au Site.
Le Site utilise également une technologie conçue pour améliorer votre expérience de navigation et pour nous fournir des informations agrégées non personnelles identifiables sur l'utilisation du Site. Des informations sur la suppression ou le contrôle des cookies sont disponibles. Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant les cookies futurs, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site.

Comment nous utilisons vos informations

Nous ne partagerons ni divulguerons vos informations à personne, sauf comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

Nous utilisons des informations personnellement identifiables pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable et pratique, et pour nous aider à identifier et/ou fournir des informations, produits ou services qui pourraient vous intéresser. Nous collectons, pouvons utiliser et divulguer vos « Données personnelles » aux fins suivantes :

répondre à vos questions et demandes ;
réaliser votre commande(s) ;
suivi des invitations par courrier électronique que vous envoyez ;
gérer les opérations administratives et commerciales et se conformer aux politiques et procédures internes ;
Faciliter les transactions d'actifs commerciaux (qui peuvent s'étendre à toute fusion, acquisition ou vente d'actifs, et transferts effectués dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de notre activité ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une vente d'actions ou d'un autre changement de contrôle ;
correspondant à toutes les « données personnelles » détenues qui vous concernent pour l'une des finalités énumérées dans le présent document ;
résoudre les plaintes et gérer les demandes et les demandes de renseignements via le profil personnalisé de votre historique d'achat ;
prévenir, détecter et enquêter sur les crimes et analyser et gérer les risques commerciaux ;
fournir des communiqués de presse et des réponses ;
Surveillance ou enregistrement des appels téléphoniques et des interactions avec les clients à des fins d'assurance qualité, de formation des employés, d'évaluation des performances et de vérification d'identité ;
organiser des événements promotionnels;
à des fins juridiques (y compris, mais sans s'y limiter, l'obtention de conseils juridiques et le règlement des litiges) ;
mener des enquêtes relatives à des litiges, à la facturation ou à la fraude ;
Fournir une liste d'envoi postale (comprenant les noms et adresses postales des clients, mais pas les adresses e-mail) à d'autres entreprises dont nous pensons que leurs produits peuvent vous intéresser. Afin de déterminer ces produits qui nous semblent susceptibles de vous intéresser, les informations provenant de vous et de votre commande peuvent être combinées avec d'autres informations personnellement identifiables (telles que des informations démographiques et l'historique d'achats passé) disponibles dans nos dossiers et d'autres sources.
Rencontrer ou se conformer à toute règle, loi, réglementation, code de pratique ou directive applicable émise par tout organisme juridique ou réglementaire (y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux plaintes réglementaires, divulguer aux organismes de réglementation et effectuer des vérifications d'audit, des diligences raisonnables et des enquêtes) ; et des fins qui sont raisonnablement liées aux éléments susmentionnés.

De plus, nous pouvons partager des informations personnellement identifiables ou autres avec nos parents, filiales, divisions et affiliés.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations pour se conformer à une assignation à comparaître, un ordre judiciaire, une ordonnance administrative ou gouvernementale, ou toute autre exigence légale, ou lorsque nous estimons, à notre entière discrétion, qu'il est nécessaire de protéger nos droits ou ceux d'autrui, d'empêcher un préjudice à des individus ou à la propriété, de lutter contre la fraude et de réduire les risques de crédit.

Vous recevrez une notification lorsque vos informations personnellement identifiables pourraient être fournies à un tiers pour toute autre raison que celles décrites dans cette Politique de confidentialité, et vous aurez l'opportunité de demander que nous ne partagions pas de telles informations.

Nous utilisons des informations non identifiables personnellement de manière agrégée afin que nous puissions améliorer le Site à des fins commerciales et administratives. Nous pouvons également utiliser ou partager avec des tiers, à toute fin, des données agrégées qui ne contiennent aucune information identifiable personnellement.

Comment nous protégeons vos informations

Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous transmettez. Nous suivons des pratiques techniques et de gestion raisonnables pour aider à protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données stockées dans notre système. Bien qu'aucun système informatique ne soit totalement sécurisé, nous pensons que les mesures que nous avons mises en œuvre réduisent la probabilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données concernées.

Le Site chiffre votre numéro de carte bancaire et autres informations personnelles en utilisant la technologie de couche de socket sécurisée (SSL) afin de garantir la transmission sécurisée des informations de votre PC à nos serveurs. De plus, seuls les employés et les tiers qui ont besoin d'accéder à vos informations pour exercer leurs fonctions sont autorisés à ce faire.

Divulgation de données personnelles

Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos « Données personnelles » contre toute divulgation non autorisée. Sous réserve des dispositions de toute loi applicable, vos « Données personnelles » peuvent être divulguées, aux fins énumérées ci-dessus (le cas échéant), aux entités suivantes :

Les sociétés et employés associés pour vous fournir du contenu, des produits et des services, répondre à vos questions et demandes concernant vos comptes clients, vos abonnements, vos modalités de facturation ou de commande avec nous ainsi que nos produits et services, pour activer, désactiver, installer, maintenir et faire fonctionner nos systèmes et/ou services ;
entreprises fournissant des services liés à l'assurance et à la consultation ;
Les agents, sous-traitants ou prestataires de services tiers qui nous fournissent des services opérationnels, tels que les services de messagerie, les télécommunications, l'informatique, les paiements, l'impression, la facturation, la paie, le traitement, les services techniques, la formation, la recherche de marché, le centre d'appels, la sécurité ou d'autres services :
fournisseurs ou prestataires de services tiers dans le cadre des promotions marketing et des services que nous proposons ou que nos partenaires privilégiés offrent ;
tout partenaire commercial, investisseur, cessionnaire ou bénéficiaire de cession (actuel ou éventuel) afin de faciliter les transactions sur les actifs commerciaux (ce qui peut inclure toute fusion, acquisition ou vente d'actifs).
nos conseillers professionnels tels que les auditeurs et les avocats ;
les régulateurs gouvernementaux concernés, les conseils ou autorités statutaires, ou les agences d'application de la loi, afin de se conformer à toute loi, règle, directive, réglementation ou programme imposé par une autorité gouvernementale.
toute autre partie à laquelle vous nous autorisez à divulguer vos « Données personnelles ».

RGPD

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus.

Vos Informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le Livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP afin de déterminer votre localisation dans le but de la conversion de devises. Vous acceptez également d'avoir cette devise stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site web, afin que les prix puissent être convertis dans la monnaie locale de votre (du visiteur).

Qualité des informations personnelles

Nous prendrons des mesures raisonnables pour :

Assurez-vous que les informations personnelles que nous recueillons, utilisons ou divulguons sont exactes, complètes et à jour ;

2. Protéger vos informations personnelles contre une utilisation abusive, une perte, un accès non autorisé, une modification ou une divulgation, tant physiquement que par des méthodes de sécurité informatique ; et

3. détruire ou dépersonnaliser de manière permanente les informations personnelles si elles ne sont plus nécessaires à leur objet de collecte.

Accéder à vos informations personnelles et préférences et les mettre à jour

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations d'inscription ainsi que vos préférences pour recevoir des e-mails ou d'autres communications en mettant à jour les informations requises dans la section « Détails du compte » du site web.

Nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre vos demandes de désabonnement rapidement, mais vous pourriez encore recevoir des communications de notre part pendant jusqu'à dix jours ouvrés pendant que nous traitons votre demande.

Bien que nous fassions des efforts pour répondre aux demandes de restriction de l'utilisation de vos informations, nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie des informations client si nous ne pouvons pas raisonnablement accéder à une restriction demandée.

Changements de la politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité pour le Site, nous afficherons la Politique de confidentialité révisée ici afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous pouvons utiliser ces informations et si nous pouvons les divulguer à quelqu'un. Votre utilisation continue du Site indique votre accord avec la Politique de confidentialité telle qu'affichée.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ATLASLAVA Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter nos pratiques actuelles. Toute modification apportée à cette Politique de confidentialité sera affichée sur ce site web et prendra effet au moment de son affichage, sauf si une autre date est mentionnée dans l'avis. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la Politique de confidentialité afin que vous soyez informé des termes et conditions actuels qui s'appliquent à vous. Si vous utilisez notre site web après que les modifications aient pris effet, vous acceptez de respecter et de vous soumettre à celles-ci.